Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Au Bijou GmbH
Rüdengasse 3
4001 Basel, Schweiz
E-Mail: info@aubijoubasel.ch
Telefon: 061 262 02 42

2. Geltungsbereich – Abgrenzung zum Online-Shop

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für den Besuch und die Nutzung von www.aubijoubasel.ch, einschliesslich der Kontaktaufnahme über diese Website.

Der Online-Shop unter ⬈ www.uhren-shop.ch ist ein separates Online-Angebot mit eigenem Shopsystem und eigener Datenschutzerklärung. Für Bestellungen, Kundenkonten, Warenkörbe, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben im Online-Shop gilt die ⬈ Datenschutzerklärung von uhren-shop.ch. Diese Datenschutzerklärung für aubijoubasel.ch regelt solche Shop-Vorgänge nicht.

Wenn Sie von aubijoubasel.ch auf eine andere Website oder einen externen Dienst wechseln, gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird bei der ⬈ Infomaniak Network AG, Schweiz, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Informationen zu Browser und Betriebssystem sowie technische Übertragungsdaten gehören.

Die Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu beheben und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den technischen Einstellungen und den Aufbewahrungsfristen des Hosting-Anbieters sowie nach allfälligen gesetzlichen Pflichten.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder über einen auf der Website angebotenen Nachrichtendienst kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns übermitteln. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie damit zusammenhängende Rückfragen zu klären.

Anfragedaten werden nicht automatisch gelöscht, sobald wir Ihre Anfrage beantwortet haben. Wir bewahren sie so lange auf, wie dies für die Bearbeitung und allfällige Anschlussfragen erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kann nötig sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Dokumentation eines Vorgangs oder zur Wahrung beziehungsweise Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigt werden. E-Mail-Kopien und Sicherungskopien können entsprechend den Aufbewahrungsfristen der eingesetzten Systeme länger bestehen bleiben.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp, Threema oder einen anderen externen Nachrichtendienst werden Daten zusätzlich durch den jeweiligen Anbieter bearbeitet. Es gelten auch dessen Datenschutzbestimmungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website wird derzeit CookieYes zur Anzeige und Verwaltung der Cookie-Auswahl eingesetzt. Das Cookie-Banner unterscheidet zwischen notwendigen, funktionalen, Analyse-, Leistungs-, Werbe- und nicht kategorisierten Cookies beziehungsweise Technologien. Notwendige Cookies sind für grundlegende Funktionen erforderlich. Die übrigen Kategorien können über die Einstellungen des Banners verwaltet werden.

Das CookieYes-Banner weist derzeit Cookies oder Technologien aus, die mit folgenden Diensten in Verbindung stehen können:

  • Google Analytics und Microsoft Clarity für Nutzungsanalysen;

  • YouTube und Vimeo für eingebettete Videos und zugehörige Player-Funktionen;

  • Google-Dienste, darunter Google Tag Manager, Google-Werbecookies und DoubleClick;

  • TikTok für Werbe- oder Sitzungsfunktionen.

Diese Liste gibt die Dienste wieder, die im Cookie-Banner aufgeführt sind. Ob und wann ein bestimmter Dienst tatsächlich Daten bearbeitet, hängt von seiner technischen Einbindung und Ihrer Auswahl im Cookie-Banner ab. Die dortigen Detailansichten zeigen die jeweils aufgeführten Cookies und deren angegebene Speicherdauer. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern.

6. Externe Inhalte und Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten, darunter soziale Netzwerke, Karten- und Nachrichtendienste. Beim blossen Besuch unserer Website werden durch einen Link grundsätzlich noch keine Inhalte der verlinkten Website geladen. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über die aufgerufene Seite, an diesen Anbieter übermittelt werden.

Für die anschliessende Bearbeitung durch den Drittanbieter gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

7. Bekanntgabe an Dienstleister und ins Ausland

Wir setzen Dienstleister ein, soweit sie für den Betrieb dieser Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Dazu gehört insbesondere die Infomaniak Network AG als Hosting-Anbieter. Dienstleister bearbeiten Personendaten im Rahmen ihrer vereinbarten Aufgaben.

Bei der Nutzung von Analyse-, Video- oder Werbediensten können Personendaten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und je nach Anbieter und technischer Konfiguration auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Die konkrete Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland erfolgt nach den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts. Angaben zu den tatsächlich eingesetzten Anbietern, den betroffenen Staaten und den verwendeten Garantien richten sich nach den jeweils aktiven Diensten und deren Konfiguration.

8. Aufbewahrung und Datensicherheit

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Dauer kann je nach Art der Daten und Anlass der Bearbeitung unterschiedlich sein.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Bearbeitung zu schützen. Die Verbindung zu dieser Website erfolgt über HTTPS.

9. Ihre Rechte

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten sowie – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten verlangen.

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an ⬈ info@aubijoubasel.ch. Zum Schutz Ihrer Daten können wir geeignete Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen können einer Löschung entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Auskunftsrecht finden Sie beim ⬈ Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

 

Stand: Oktober 2026

Rückgabebedingungen

Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen sofort nach Erhalt den Artikel zu prüfen und falls gewünscht sofort zurückzuschicken. Es gelten zudem folgende Bedingungen:

  • Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen
  • Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung
  • Alle Originaletiketten sind noch vorhanden und wie erhalten befestigt
  • Allfällig mitgeliefertes Zubehör ist vollständig vorhanden

Sind alle diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis.

 


 

Im Allgemeinen sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel vom Besteller bzw. Absender zu tragen. Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.