In unserem Geschäft bieten wir eine Vielzahl an Service- und Reparaturleistungen für Uhren und Schmuck an.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen persönlich und besprechen die Möglichkeiten mit Ihnen.
Armbandwechsel
Austausch von Uhrenarmbänder, inklusive Beratung zu Materialien
Batteriewechsel
Professioneller Austausch von Uhrenbatterien inkl Kontrolle
Gold- & Uhrenankauf
Diskreter Ankauf von Altgold, Markenschmuck und Luxusuhren
Gold- & Uhrenbewertung
Professionelle Schätzung für Versicherung oder Erbschaften
Goldschmiedearbeiten
Lötungen, Grössenanpassungen und Reparaturen an Schmuck
Gravuren
Personalisierte Gravuren auf Ringen oder Schmuckstücken
Perlen knüpfen
Professionelles Knüpfen von Perlenketten
Piercing
Wir stechen Nasen- und Ohrlöcher (auch für Kinder)
Reparaturen Schmuck
Ketten löten, Verschlüsse erneuern, Steine sichern
Reparaturen Uhren
Komplette Instandsetzung, Glasersatz und Werkrevisionen
Ringgrösse ändern
Anpassung der Ringweite und Auffrischung der Oberfläche
Wanduhren Reparaturen
Service und Revisionen für Tisch- und Wanduhren
Wie jedes Präzisionsinstrument benötigt auch eine Armbanduhr einen periodischen Unterhaltsdienst, damit sie mit der erwarteten Genauigkeit funktioniert.
Unsere zertifizierten Uhrmacher kümmern sich mit Sorgfalt, Präzision und Erfahrung um Ihre Uhr.
Gratis Kostenvoranschlag im Atelier
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Uhrenmarken oder Modelle repariert werden können,
da für gewisse Uhren keine Ersatzteil erhältlich sind. Gerne prüfen wir dies für Sie.
Gratis Kostenvoranschlag im Atelier
Sie shoppen – Wir liefern
Sie müssen uns also nicht mit dem Auto besuchen, um die gekauften Artikel sicher nach Hause zu bringen.
Wir liefern bei uns gekaufte Uhren oder Schmuckstücke ihrem Terminwunsch entsprechend innert 2 Stunden nach Hause.
Eine Tisch- oder Wanduhr kann schwer wiegen, oder Sie gehen nach dem Einkauf nicht direkt nach Hause.
Kein Problem, denn mit dem Hauslieferservice können Sie sämtliche Artikel, die Sie bei uns gekaufen haben,
zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
„Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit Basel@Home zusammen und können diesen Service auch für Sie privat empfehlen.
Der Basler Kurierdienst von ⬈ Metropol Kurier liefert nicht nur schnell und zuverlässig, sondern auch transparent und günstig.“
As a „non Swiss citizen“ you can actually shop tax free!
We provide an uncomplicated processing in cooperation with ⬈ Global Blue.

Das ist bei uns ohne grossen Aufwand möglich!
Dank Global Blue Tax Refund, einer weltweit tätigen Organisation
zur Mehrwertsteuer Rückerstattung.
Fordern Sie die Mehrwertsteuer für ihre gekauften Artikel zurück!
Einfach und ohne viel Aufwand!
Ein Rechnungsbetrag von mehr als CHF 300.- und
ein Wohnsitz im Ausland sind die Voraussetzung.
Wichtig ist bloss, dass Sie den oder die Artikel innerhalb von 30 Tagen exportieren.
Wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen oder Fragen haben,
werden Ihnen unsere Mitarbeiter am Kundendienst gerne Auskunft geben.
So einfach geht’s:
1. Verlangen Sie beim Kauf nach einem Tax-Free Check.
2. Lassen Sie den Tax Refund Cheque vor der Abreise
vom Schweizer Zoll abstempeln
und weisen Sie Ihre Quittung vor.
3. Schon bekommen Sie Ihr Geld zurück, BAR auf die Hand
oder als Gutschrift auf das Kreditkarten- / Bankkonto.

Weitere Infos zum Thema Mehrwertsteuer Rückerstattung
finden Sie bei ⬈ Global Tax Refund
Reparaturen und Servicearbeiten erfolgen mit hoher
Sorgfalt und fachlicher Kompetenz.
Gerne können Sie Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück auch per Post an uns senden.
Nach Erhalt prüfen wir den Artikel und kontaktieren Sie zur weiteren Abstimmung.
• Schmuckstück oder Uhr sicher verpacken
• Vollständige Kontaktdaten beilegen
• Keine Reparatur ohne vorherige Rücksprache
Bitte nehmen Sie vor dem Einsenden unbedingt Kontakt mit uns auf,
um die Verfügbarkeit, den Ablauf und die Eignung der Reparatur abzuklären.
Unangekündigt eingesandte Reparaturen können wir nicht annehmen.
Reparaturen und Servicearbeiten erfolgen mit
hoher Sorgfalt und fachlicher Kompetenz.
Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne persönlich.
Die passende Ringgrösse hängt nicht nur vom Finger, sondern auch von Ringbreite, Ringform, Temperatur und Tageszeit ab.
Da sich Finger im Laufe des Tages verändern können, empfehlen wir eine professionelle Messung vor Ort. Diese ist bei uns unverbindlich und kostenlos.
In der Schweiz wird der Ehering traditionell häufig an der linken Hand getragen.
Es gibt jedoch keine feste Regel – entscheidend ist, was sich für Sie im Alltag angenehm anfühlt.
Ein Brillant ist ein Diamant mit einem speziellen Schliff.
Der Brillantschliff sorgt dafür, dass das Licht optimal reflektiert wird und der Stein seine typische Brillanz erhält. Jeder Brillant ist also ein Diamant, aber nicht jeder Diamant ist ein Brillant.
Die Qualität eines Diamanten wird anhand von vier Kriterien beurteilt:
Cut (Schliff) – entscheidend für die Brillanz
Carat (Gewicht) – 1 Carat entspricht 0,2 Gramm
Clarity (Reinheit) – Einschlüsse im Stein
Color (Farbe) – von farblos bis gelblich
Eine fachkundige Beratung hilft, das passende Zusammenspiel dieser Faktoren zu finden.
Wir arbeiten ausschliesslich mit renommierten Partnern zusammen, die uns versichern, nur Diamanten zu verarbeiten, die den Kriterien des Kimberley-Abkommens entsprechen. Transparenz und Vertrauen sind für uns essenziell.
Ja. Fassungen, Verschlüsse und Edelsteine sollten mindestens einmal jährlich überprüft werden, um Materialermüdung oder Steinverlust zu vermeiden.
Eine unverbindliche Kontrolle Ihrer Schmuckstücke ist bei uns kostenlos möglich.
In vielen Fällen ja. Reparieren oder Aufarbeiten ist oft nachhaltiger und kostengünstiger als Neuanschaffung. Zudem bleiben Erinnerungsstücke erhalten. Gerne beraten wir Sie persönlich, ob sich eine Reparatur lohnt.
Selbstverständlich. Eine persönliche Beratung ist bei uns unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und unterstützen Sie gerne bei Ihrer Entscheidungsfindung.

Gerne beantworten wir ihre Fragen
über unsere Service Dienstleistungen.
Au Bijou GmbH Uhren & Schmuck
Rüdengasse 3 · 4001 Basel · Schweiz