In unserem Geschäft bieten wir eine Vielzahl an Service- und Reparaturleistungen für Uhren und Schmuck an.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen persönlich und besprechen die Möglichkeiten mit Ihnen.

Armbandwechsel
Austausch von Uhrenarmbändern,
inklusive Beratung zu Materialien
Aufarbeitung & Politur
Reinigung und Polieren von Uhrengehäusen, Bändern und Schmuck für neuen Glanz
Batteriewechsel
Schneller Austausch von Uhrenbatterien mit Funktionsprüfung
Echtheitsprüfung
Gutachten zur Authentizität von Uhren und Schmuck
Funktionsprüfungen
Überprüfung von Uhrwerken und Mechanik
Geschenkberatung
Empfehlungen von Uhren oder Schmuckstücken nach ihren Bedürfnissen
Gold- & Uhrenankauf
Diskreter Ankauf von Altgold, Markenschmuck und Luxusuhren
Gold- & Uhrenbewertung
Professionelle Schätzung für Versicherung oder Verkauf
Goldschmiedearbeiten
Lötungen, Grössenanpassungen und Reparaturen an Schmuck
Gravuren
Personalisierte Ein gravuren auf Ringen, Uhren oder Schmuckstücken
Kleinere Reparaturen
Behebung kleiner Defekte an Uhren und Schmuck
Nachregulierung
Justierung mechanischer Uhrwerke
Perlen knüpfen
Professionelles Knüpfen von Perlenketten
Piercing
Wir stechen Nasen- und Ohrlöcher (auch für Kinder)
Reparaturen Uhren
Komplette Instandsetzung, Glasersatz und Werkrevisionen
Reparaturen Schmuck
Kettens reparieren, Verschlüsse erneuern, Steine sichern
Ringgrösse ändern
Anpassung der Ringweite
Schmuckpflege
Reinigung, Aufarbeitung und Politur
Uhrbandwechsel
Erneuerung abgenutzter Lederbänder, Nato-, Kunststoff- oder Metallbänder
Uhrenpflege
Gesamtaufarbeitung für Werterhalt
Wanduhren Reparaturen
Service und Revisionen für Tisch- und Wanduhren
Wie jedes Präzisionsinstrument benötigt auch eine Armbanduhr einen periodischen Unterhaltsdienst, damit sie mit der erwarteten Genauigkeit funktioniert.
Unsere zertifizierten Uhrmacher kümmern sich mit Sorgfalt, Präzision und Erfahrung um Ihre Uhr.
Gratis Kostenvoranschläge im eigenen Atelier
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Uhrenmarken oder Modelle repariert werden können,
da für gewisse Uhren keine Ersatzteil erhältlich sind. Gerne prüfen wir dies für Sie.
Gratis Kostenvoranschläge im eigenen Atelier
Sie shoppen – Wir liefern
Sie müssen uns also nicht mit dem Auto besuchen, um die gekauften Artikel sicher nach Hause zu bringen.
Wir liefern bei uns gekaufte Uhren oder Schmuckstücke ihrem Terminwunsch entsprechend innert 2 Stunden nach Hause.
Eine Tisch- oder Wanduhr kann schwer wiegen, oder Sie gehen nach dem Einkauf nicht direkt nach Hause.
Kein Problem, denn mit dem Hauslieferservice können Sie sämtliche Artikel, die Sie bei uns gekaufen haben,
zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
„Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit Basel@Home zusammen und können diesen Service auch für Sie privat empfehlen.
Der Basler Kurierdienst von ⬈ Metropol Kurier liefert nicht nur schnell und zuverlässig, sondern auch transparent und günstig.“
As a „non Swiss citizen“ you can actually shop tax free!
We provide an uncomplicated processing in cooperation with ⬈ Global Blue.

Das ist bei uns ohne grossen Aufwand möglich!
Dank Global Blue Tax Refund, einer weltweit tätigen Organisation
zur Mehrwertsteuer Rückerstattung.
Fordern Sie die Mehrwertsteuer für ihre gekauften Artikel zurück!
Einfach und ohne viel Aufwand!
Ein Rechnungsbetrag von mehr als CHF 300.- und
ein Wohnsitz im Ausland sind die Voraussetzung.
Wichtig ist bloss, dass Sie den oder die Artikel innerhalb von 30 Tagen exportieren.
Wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen oder Fragen haben,
werden Ihnen unsere Mitarbeiter am Kundendienst gerne Auskunft geben.
So einfach geht’s:
1. Verlangen Sie beim Kauf nach einem Tax-Free Check.
2. Lassen Sie den Tax Refund Cheque vor der Abreise
vom Schweizer Zoll abstempeln
und weisen Sie Ihre Quittung vor.
3. Schon bekommen Sie Ihr Geld zurück, BAR auf die Hand
oder als Gutschrift auf das Kreditkarten- / Bankkonto.

Weitere Infos zum Thema Mehrwertsteuer Rückerstattung
finden Sie bei ⬈ Global Tax Refund
ℹ️ General information on tax-free shopping in Switzerland
• Minimum purchase amount:
CHF 300 per receipt (including VAT).
• Eligibility:
Residence outside of Switzerland.
• Export deadline:
Goods must be exported from Switzerland within 30 days of purchase.
• Refund process:
Request a tax-free form upon purchase, have it stamped at customs,
and apply for a refund at a refund office or by mail.  
For more information and an accurate calculation
of your potential refund, use the
⬈ VAT Refund Calculator for Switzerland
Gepostet auf Google Tiago BandeiraTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. I would like to share my positive experience with Au Bijou Basel. I have been a watch collector for over 15 years, and during this time I have purchased four Zeno-Watch Basel timepieces from this store. Every single visit has been a truly exceptional experience. I am always assisted by Patrik, who provides outstanding service. Since I do not speak German, he kindly assists me in English, which he speaks fluently, making the entire experience comfortable and professional. Beyond purchasing Zeno watches, I also entrust Patrik and his team with the maintenance of my other watches from various brands. Not only is the service itself excellent, but the explanations, technical insights, and overall assistance are equally impressive. Patrik has an extraordinary depth of knowledge in horology, and it is always a pleasure to discuss more technical watch topics with someone so experienced and passionate. As someone who values highly precise automatic watches, I have been particularly impressed with the quality delivered by Zeno. In my experience, their performance matches — and in some cases even surpasses — that of well-known others Swiss brands in the market. I am extremely satisfied with my Zeno watches. Au Bijou has a strong family-oriented character that truly reflects the tradition, craftsmanship, and technological heritage of Swiss watchmaking. The atmosphere inspires confidence, excellence, and authenticity. I highly recommend this store for both watch purchases and professional servicing. It is always a pleasure to return.Gepostet auf Google Antonio AlzateTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Beste in Basel, sehr zuvorkommend und herzlich. Auf Wiedersehen ❤️Gepostet auf Google Alan Dennis, Baron of CowieTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Very helpful staffGepostet auf Google SevenSoul433Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herr Huber ist ein Gentleman der alten Schule; Anstand und Höflichkeit gepaart mit fachlicher Kompetenz. Reparatur meiner Uhr in weniger als einer Woche und professionelle Abholeinladung per SMS. Vielen Dank, ich kann Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen.Gepostet auf Google Ismail UstaTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Mein Uhrenfachmann des Vertrauens.Gepostet auf Google Urs JanuthTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Online einen Old school Wecker bestellt für meine Mutter. Zum Glück wurde ich hier fündig, in der heutigen Zeit nicht einfach noch so ein Teil zu bekommen. Alles bestens geklappt, Wecker wurde promt geliefert . Sehr gerne wieder.Gepostet auf Google Benny NiederbergerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich habe meine Zeno Uhr, die ich seit Jahren Tag und Nacht trage, zur Reparatur gegeben. War innert einer Woche fertig und wurde in Kulanz repariert obwohl die Garantie schon lange abgelaufen ist. Werde hier immer super freundlich bedient.
Gerne können Sie Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück auch per Post an uns senden.
Nach Erhalt prüfen wir den Artikel und kontaktieren Sie zur weiteren Abstimmung.
• Schmuckstück oder Uhr sicher verpacken
• Vollständige Kontaktdaten beilegen
• Keine Reparatur ohne vorherige Rücksprache
Bitte nehmen Sie vor dem Einsenden unbedingt Kontakt mit uns auf,
um die Verfügbarkeit, den Ablauf und die Eignung der Reparatur abzuklären.
Unangekündigt eingesandte Reparaturen können wir nicht annehmen.
Reparaturen und Servicearbeiten erfolgen mit
hoher Sorgfalt und fachlicher Kompetenz.
Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne persönlich.
Die passende Ringgrösse hängt nicht nur vom Finger, sondern auch von Ringbreite, Ringform, Temperatur und Tageszeit ab.
Da sich Finger im Laufe des Tages verändern können, empfehlen wir eine professionelle Messung vor Ort. Diese ist bei uns unverbindlich und kostenlos.
In der Schweiz wird der Ehering traditionell häufig an der linken Hand getragen.
Es gibt jedoch keine feste Regel – entscheidend ist, was sich für Sie im Alltag angenehm anfühlt.
Ein Brillant ist ein Diamant mit einem speziellen Schliff.
Der Brillantschliff sorgt dafür, dass das Licht optimal reflektiert wird und der Stein seine typische Brillanz erhält. Jeder Brillant ist also ein Diamant, aber nicht jeder Diamant ist ein Brillant.
Die Qualität eines Diamanten wird anhand von vier Kriterien beurteilt:
Cut (Schliff) – entscheidend für die Brillanz
Carat (Gewicht) – 1 Carat entspricht 0,2 Gramm
Clarity (Reinheit) – Einschlüsse im Stein
Color (Farbe) – von farblos bis gelblich
Eine fachkundige Beratung hilft, das passende Zusammenspiel dieser Faktoren zu finden.
Wir arbeiten ausschliesslich mit renommierten Partnern zusammen, die uns versichern, nur Diamanten zu verarbeiten, die den Kriterien des Kimberley-Abkommens entsprechen. Transparenz und Vertrauen sind für uns essenziell.
Ja. Fassungen, Verschlüsse und Edelsteine sollten mindestens einmal jährlich überprüft werden, um Materialermüdung oder Steinverlust zu vermeiden.
Eine unverbindliche Kontrolle Ihrer Schmuckstücke ist bei uns kostenlos möglich.
In vielen Fällen ja. Reparieren oder Aufarbeiten ist oft nachhaltiger und kostengünstiger als Neuanschaffung. Zudem bleiben Erinnerungsstücke erhalten. Gerne beraten wir Sie persönlich, ob sich eine Reparatur lohnt.
Selbstverständlich. Eine persönliche Beratung ist bei uns unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und unterstützen Sie gerne bei Ihrer Entscheidungsfindung.
oder kommen Sie persönlich vorbei
Au Bijou GmbH Uhren & Schmuck
Rüdengasse 3 · 4051 Basel · Schweiz